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山東德瑞克儀器,重視合作企業(yè),重視客戶需求,重視產(chǎn)品質(zhì)量,更加重視售后服務(wù)。專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供專業(yè)的服務(wù)保障。
2019年3月12日,德瑞克售后工程師焦懷杰帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì),來到上海某企業(yè),為該企業(yè)的紙箱抗壓機(jī)和跌落試驗(yàn)儀進(jìn)行了全面檢查及維護(hù),為企業(yè)后續(xù)的生產(chǎn)做好保障工作。
在儀器檢查維護(hù)的過程中,焦懷杰工程師對(duì)該企業(yè)相關(guān)工作人員提出的設(shè)備使用問題做了詳細(xì)解答。
3月1日,售后工程師焦懷杰帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)來到寧波一家包裝公司,對(duì)該公司使用的紙箱抗壓機(jī)進(jìn)行例行檢查與維護(hù),為客戶更換了抗壓機(jī)的傳感器元件,保證了儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
山東德瑞克“急客戶之所急,幫客戶之所需,解客戶之所難”,及時(shí)迅速的為客戶排除儀器使用過程中的各種困惑,對(duì)客戶提出的問題,給出專業(yè)的解決方案。
“客戶滿意度”是儀器檢驗(yàn)企業(yè)售后服務(wù)工作好壞的一個(gè),完善、系統(tǒng)的售后服務(wù)為德瑞克更好的贏得了市場!
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